Störung beheben

Hinweis: Der Heizungsanlagendruck sollte sich dauerhaft in einem Bereich zwischen 1,1 und 2,4 bar bewegen. Er muss regelmäßig – insbesondere vor Beginn des Heizbetriebs – durch den Benutzer kontrolliert werden.

Symptom: Singt der Systemdruck unter 1,1 bar, schaltet sich die Heizung automatisch ab.

Lösung: Vor einem erneuten Start im Heizbetrieb muss die Anlage mit Heizwasser nachgefüllt werden, bis der erforderliche Druck erreicht ist.

Hinweis: Der Heizungsanlagendruck der mobilen Elektroheizung sollte stets auf einem Wert zwischen 1,1 und 2,4 bar liegen. Dieser Wert ist regelmäßig – besonders vor jedem Heizbetrieb – durch den Benutzer zu überprüfen.

Symptom: Fällt der Systemdruck unter 0,4 bar, schaltet sich die mobile Elektroheizung automatisch ab. Auch die Umwälzpumpe wird deaktiviert. In der Anzeige „Betrieb Umwälzpumpe“ erscheint ein blinkendes „i“.

Lösung:

• Alle Armaturen und Verbindungen auf Dichtheit prüfen
• Anlage mit Heizwasser nachfüllen, bis der erforderliche Druckbereich wieder erreicht ist.

Hinweis: Der Heizungsanlagendruck der mobilen Elektroheizzentrale sollte sich stets zwischen 1,1 und 2,4 bar bewegen. Dieser Wert ist regelmäßig – insbesondere vor Beginn des Heizbetriebs – durch den Benutzer zu prüfen.

Symptom: Steigt der Druck auf 3,0 bar, öffnet sich automatisch das Sicherheitsventil. Dabei triff heißes oder kaltes Wasser über einen Schlauch an der Geräteunterseite aus. Trotz dieser Schutzfunktion läuft die mobile Elektroheizzentrale normal weiter.

Lösung: Damit der Heizbetrieb ordnungsgemäß fortgeführt werden kann, muss die Anlage auf den benötigten Druckwert entleert und anschließend korrekt entlüftet werden.

Hinweis: Der Heizungsanlagendruck der mobilen Elektroheizzentrale sollte sich im Bereich von 1,1 bis 2,4 bar bewegen. Dieser Wert ist regelmäßig – insbesondere vor jedem Heizbetrieb – durch den Benutzer zu kontrollieren.

Symptom:

• Ab 3,0 bar öffnet sich automatisch ein Sicherheitsventil. Dabei tritt heißes oder kaltes Wasser über einen Schlauch an der Geräteunterseite aus, während die Anlage weiterläuft.
• Steigt der Druck jedoch über 3,3 bar, schaltet sich die Heizung automatisch ab. Zusätzlich erscheint im Display ein blinkendes Warnsymbol („!“) in der Systemdruckanzeige.

Lösung: Um den Heizbetrieb wieder aufnehmen zu können, ist die Anlage bis zum benötigten Druck zu entleeren und anschließend ordnungsgemäß zu entlüften.

Mögliche Ursachen:

• Keine Stromversorgung vorhanden
• Netzschalter defekt

Lösung:

• Prüfen bzw. Herstellen der Stromversorgung
• Falls erforderlich: Netzschalter austauschen

Ursache: Das Gerät ist nicht für das Estrich-Aufheizprogramm (Estrichtrocknung) freigeschaltet

Lösung: Das Gerät mit dem entsprechenden Freischaltcode für das Estrich-Aufheizprogramm aktivieren

Symptome:

• Laut Display befindet sich das Gerät im Heizmodus
• Die IST-Temperatur schwankt sporadisch
• Die Druckanzeige bleibt konstant
• Dennoch wird das Wasser nicht warm

Ursache: Der Demo-Modus ist aktiviert

Lösung: Im Menü unter „Grundeinstellungen“ den Demo-Modus deaktivieren

Ursache: Problem im internen Speicher der Heizzentrale

Lösung: Reglereinheit austauschen lassen – bitte den zuständigen Servicepartner oder die trippe industrieelectronic gmbh kontaktieren

Ursache: Funktionseingang aktiviert

Lösung: Funktionseingang deaktivieren oder die externe Schalteinrichtung überprüfen

Ursache: Der erforderliche Mindestdruck von 1,6 bar ist noch nicht erreicht

Lösung: Wasserdruck erhöhen, bis mindestens 1,6 bar erreicht sind

Ursache: Die Vorspülzeit läuft

Lösung: Vorspülzeit abwarten (Standard-Einstellung: ca. 2 Minuten)

Ursache: Es liegt eine Betriebsstörung vor.

Lösung:
1. Fehlerliste aufrufen
2. Die angezeigte Betriebsstörung beheben
3. Durch das Lesen der Fehlerliste wird die Störungsmeldung automatisch quittiert

Mögliche Ursachen:

• Heizsystem ist nicht vollständig entlüftet
• Wasserzirkulation ist zu gering
• Heizelemente sind verkalkt

Mögliche Lösungen:

• Anlage gründlich entlüften
• Ventile kontrollieren und sicherstellen, dass sie geöffnet sind
• Gerät bei Bedarf entkalken

Mögliche Ursachen:

• Die mobile Elektroheizzentrale ist für den angeschlossenen Verbraucher zu klein dimensioniert
• Ein oder mehrere Heizelemente sind defekt
• Der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) hat ausgelöst
• In der Spannungsversorgung ist eine oder sind mehrere Phasen ausgefallen

Mögliche Lösungen:

• Dimensionierung prüfen: Ist die Leitung der mobilen Elektroheizzentrale für den Verbraucher ausreichend?
• Gerät ausschalten und Servicepartner kontaktieren
• STB zurückstellen
• LED-Phasenanzeige durch eine Elektrofachkraft kontrollieren lassen

Mögliche Ursachen:

• Ventile geschlossen
• Membran-Ausdehnungsgefäß (MAG) defekt

Lösung:

• Überprüfen, ob alle relevanten Ventile geöffnet sind
• MAG kontrollieren und bei Defekt austauschen lassen – bitt dazu den Servicepartner kontaktieren

Symptom: Erreicht die Systemtemperatur 95 °C, löst der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) aus. Die Heizelemente schalten ab, während die Pumpe weiterläuft. Im Display erscheint die Fehlermeldung „Sicherheitsabschaltung“.

Behebung:
1. Fehlerursache beseitigen – z.B. Heizleistung reduzieren und prüfen, ob alle Ventile geöffnet sind.
2. Damit der Betrieb fortgesetzt werden kann, muss die Temperatur auf unter 80 °C sinken. Anschließend ist der Sicherheitstemperaturbegrenzer zurückzustellen.

Rückstellung des STB – Schritt-für-Schritt

1. Gerät am Netzschalter (oben am Gehäuse) ausschalten
2. Stromversorgung trennen (Netzstecker ziehen)
3. Gehäusefrontdeckel abnehmen
4. Kappe des STB abschrauben und Rückstelltaste drücken
5. Kappe wieder aufschrauben und Gehäusefrontdeckel montieren
6. Gerät erneut anschalten

Falls die Störung nicht behoben werden kann oder weitere Fehler wie „Fühlerbruch“ oder „Fühlerkurzschluss“ auftreten, die mobile Elektroheizzentrale ausschalten und den Servicepartner oder die trippe industrieelectronic gmbh kontaktieren.

Ursache: Batterie der Echtzeituhr defekt

Lösung: Wenden Sie sich zur Überprüfung und Reparatur an Ihren Servicepartner oder direkt an trippe industrieelectronic gmbh

Mögliche Ursachen:

• Speicherstick defekt
• Reglereinheit fehlerhaft

Lösung: Defekten Speicherstick oder die Reglereinheit austauschen lassen – wenden Sie sich dazu an Ihren Servicepartner oder direkt an trippe industrieelectronic gmbh.

Mögliche Ursachen:

• Heizelemente verkalkt
• Umwälzpumpe defekt
• Elektroheizzentrale zu klein dimensioniert (für den angeschlossenen Verbraucher)

Mögliche Lösungen:

• Gerät entkalken
• Pumpe auf Laufgeräusche prüfen; falls nötig den Servicepartner für den Austausch der Umwälzpumpe kontaktieren
• Dimensionierung der mobilen Elektroheizzentrale in Bezug auf den Verbraucher überprüfen

Ursache: Diese Anzeige ist als reine Information zu verstehen und hat keine Auswirkungen auf den Betrieb Ihres Geräts. Die Meldung erscheint automatisch in einem Rhythmus von 12 Monaten.

Lösung: Die notwendige Wartung kann ausschließlich von Ihrem Servicepartner oder direkt durch die trippe industrieelectronic gmbh durchgeführt werden.

Mögliche Ursachen:

• Demo-Modus ist aktiviert
• Drucksensor ist defekt

Mögliche Lösungen:

• Demo-Modus deaktivieren (im Menü unter „Grundeinstellungen“)
• Falls keine Besserung: Servicepartner oder trippe industrieelectronic gmbh kontaktieren, da der Drucksensor defekt sein könnte